TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y SERVICIO
UNIVERSIDAD DE LAS AMÉRICAS Y EL CARIBE
La Universidad de las Américas y el Caribe (en adelante «la Universidad») establece los siguientes términos y condiciones que regulan el acceso, permanencia y uso de sus servicios educativos.
1. Aceptación de Términos
El estudiante, al inscribirse y utilizar los servicios de la Universidad, acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de los términos, deberá abstenerse de utilizar los servicios ofrecidos.
2. Servicios Educativos
La Universidad ofrece programas de educación media superior, superior y posgrados, en modalidad mixta, que combina actividades en línea con sesiones presenciales o virtuales sincrónicas, según lo establecido en cada programa académico. Todos los programas están regulados por la normatividad educativa vigente en México y reconocidos por las autoridades correspondientes.
3. Modalidad de Estudios
El modelo educativo mixto está diseñado para atender a estudiantes dentro y fuera del estado de Colima, permitiendo el desarrollo académico mediante el uso de plataformas tecnológicas, actividades autónomas y eventos presenciales académicos obligatorios que se programan con anticipación. El estudiante deberá contar con los medios tecnológicos necesarios para participar activamente en este modelo. La Universidad no se responsabiliza por restricciones técnicas, de conectividad o legales que pudieran existir en el país o región del estudiante.
4. Obligaciones del Estudiante
El estudiante se compromete a:
- Cumplir con las normativas institucionales, reglamentos escolares y calendarios académicos.
- Respetar los medios de comunicación oficiales y plataformas tecnológicas designadas por la Universidad.
- Mantener actualizada su información personal y de contacto.
- Realizar los pagos correspondientes en tiempo y forma.
5. Pagos y Reembolsos
Los costos de inscripción, colegiaturas y servicios complementarios se detallan en la plataforma institucional y pueden variar según el programa. No habrá reembolsos salvo en casos de error administrativo atribuible a la Universidad, debidamente comprobado.
6. Uso de Plataformas Tecnológicas
El acceso a las plataformas educativas implica una licencia de uso individual, no transferible, limitada al tiempo de duración del curso o programa. El uso indebido o fraudulento de estas plataformas dará lugar a la suspensión temporal o definitiva del acceso.
7. Envío y Devolución de Documentación
Toda documentación física solicitada por la Universidad deberá ser enviada o entregada directamente en la sede oficial ubicada en:
Nigromante #82, Colonia Centro, C.P. 28000, Colima, Colima, México,
en un horario de atención de lunes a viernes de 8:30 AM a 6:30 PM.
La devolución de documentos originales podrá realizarse mediante las siguientes modalidades:
- Entrega personal durante eventos académicos de titulación organizados por la Universidad.
- Asistencia con cita previa a la sede institucional.
- Envío por paquetería al domicilio del estudiante, con costo a cargo del solicitante.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, materiales didácticos, software y documentación distribuida por la Universidad está protegido por derechos de autor y propiedad intelectual. Su uso sin autorización está estrictamente prohibido.
9. Jurisdicción y Legislación Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes mexicanas. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes del Estado de Colima, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder por razón de domicilio presente o futuro.
10. Modificaciones
La Universidad se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web oficial y entrarán en vigor al momento de su publicación.
11. Contacto
Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con estos términos, puede dirigirse a:
Universidad de las Américas y el Caribe
Dirección: Nigromante #82, Col. Centro, C.P. 28000, Colima, Colima, México
Correo electrónico: contacto@unac.edu.mx
Teléfono: 312 323 4245
12. Solicitudes de Facturación
Las solicitudes de facturación por pagos realizados deberán enviarse al correo electrónico finanzas@unac.edu.mx, adjuntando el comprobante de pago correspondiente y los datos fiscales completos. Las facturas solo podrán ser emitidas dentro del mes fiscal en el que se haya realizado el pago.
13. Promociones, Ofertas y Lanzamientos Comerciales
En cualquier momento, la Universidad de las Américas y el Caribe podrá lanzar promociones, descuentos, beneficios especiales o campañas comerciales dirigidas a aspirantes, estudiantes actuales, egresados, docentes u otros públicos relacionados. Estas promociones estarán sujetas a condiciones y restricciones particulares, las cuales serán especificadas en cada caso y publicadas en el sitio web oficial de la Universidad. La participación en dichas promociones implicará la aceptación de los términos específicos que rijan cada campaña.
14. Responsabilidad Académica del Estudiante
El estudiante reconoce y declara ser el único responsable de su formación académica dentro de la Universidad. Se compromete a realizar personalmente todas las actividades académicas, tareas, evaluaciones y demás obligaciones escolares a través de la plataforma institucional, así como a cumplir con los criterios de honestidad y ética académica establecidos.
Asimismo, el estudiante se compromete a no compartir, divulgar o permitir el uso de sus credenciales de acceso a la plataforma educativa por parte de terceros, bajo ninguna circunstancia. El uso indebido o compartido de accesos será considerado una falta grave que podrá derivar en sanciones administrativas, incluyendo la suspensión temporal o definitiva del servicio educativo.
